9 шагов стратегии продвижения

из книги «Маркетинг без диплома»

1 апреля 2015 г. издательство «Манн, Иванов и Фербер» выпустило книгу создателя сервиса с курсами для малого бизнеса Джона Янча «Маркетинг без диплома». В ней автор рассказывает об основных инструментах продвижения, призванных помочь компаниям организовать системный подход к маркетингу без специальных знаний.

Читать дальше →

image_pdfimage_print

N+4 полезных книг

Привет! В посте блиц-обзор книг, которые будут полезны IT-специалистам, бизнесменам и тем, кто просто любит читать интересные технические вещи. Рядом с каждой – пояснения, чем оно может быть нужно. Этот обзор, в отличие от других ежегодных, более технически-прикладной.

Читать дальше →

image_pdfimage_print

Как писать хорошие инструкции

b691e008606e48dc8dee02f50d83a66c

У нас в университете было три преподавателя матанализа и аналитической геометрии. Первая читала нам учебник на лекциях и люто всех ненавидела. Второй доказывал всё сам и объяснял, что делает. Было весело, потому что иногда мы заходили в тупик и возвращались. Третий до кучи рассказывал байки и практические задачи на то, что объяснял. Угадайте, у кого средние результаты группы были лучше.

Я к тому, что в нашем мире любое чтение инструкции — это вынужденная мера. И если уж пользователю нужно что-то прочесть и осознать, лучше подать информацию быстро, понятно и в привязке к реальному миру.

Расскажу, как мы упрощаем понимание правил и инструкций к настольным играм. В целом, тот же набор механик подходит для улучшения ряда интерфейсов, практически любых технических текстов и вообще вещей, где разум инженера-архитектора встречается с разумом экзогенного пользователя.

Читать дальше →

image_pdfimage_print

Эссе о роли России в мире

Некоторое время назад подсел политические форумы на gazeta.ru. Это сайт либеральный, и публика на форумах подбирается соответствующая. Либералов я не люблю, поэтому дискуссии зачастую происходят бурно. В процессе выкристаллизовалось определение:

 

Русские либералы есть устойчивая социальная группа, объединенная отрицанием цивилизационной идентичности России и отношением к ней, как к периферии западноевропейской цивилизации.

 

«Русские либералы» (в кавычках, потому, что значительная часть их, как и следует из определения, оказываются и не русскими и не либералами) которым я открывал глаза на их собственную неприятную сущность, немедленно потребовали, чтобы я объяснил им, какое место Россия занимает в мире по моему мнению. Я объяснил. Потом еще и еще раз. Количество флуда в ответ на мои комментарии превысило все возможные пределы из чего я заключил, что тема действительно интересная и неплохо бы упорядочить мои представления о ней в виде текста. Упорядочил. Но коротко не получилось. Надеюсь, что получилось хотя бы внятно.

Читать дальше →

image_pdfimage_print

Изначально ущербная система подготовки к переговорам

Проблема в том, что в любом традиционном обучении переговорам предполагается, что стороны должны в итоге договориться.

Когда я учился в Кейптауне, этот баг в сознании моих коллег вскрылся почти сразу. Даже ушлые арабы, подготовленные торговаться, резко сдавали назад, когда понимали, что результата может и не быть вообще. Европейцев же это выносило просто наповал.

Давайте ещё раз. Бывают хорошие условия, бывают нормальные, бывают плохие. Одни можно превратить в другие. Но если вы понимаете, что из плохих условий не сделать нормальные, то единственный логичный выход – остановить переговоры как можно быстрее. Вам не нужны компромиссы, странные пути решения и долгие разговоры. Вам нужно встать и уйти.
Читать дальше →

image_pdfimage_print

Академик Капица: Зеленая «энергетика» — абсолютное ЗЛО

solar-energy-false

При использовании только «зеленых» технологий («зелёная» энергетика) сохранить текущий уровень потребления населением планеты невозможно — надо в сотни раз сократить это население. Т.е. когда кто то говорит Вам, что на месте атомной электростанции хорошо было бы разместить кучу ветряков и солнечных панелей он забывает рассказать, что сделать это можно лишь при условии смерти Вас и Ваших близких как, впрочем и близких «зеленого недоумка» и его самого…
Читать дальше →

image_pdfimage_print

Эгоизм одиночек

Каждый человек — суть плоть от плоти того общества, где родился, и дух от духа того общества, где воспитан.
Можно представить такую аналогию, что общество есть дерево, а граждане — листья, произрастающие на нем. Листья питают дерево энергией, а оголовки ветвей, из который они растут — вытягиваются в ростки, на которых появляются новые листья. Представим, что на месте опавшего листа не может вырасти новый, его полный аналог. На этом месте может появиться лишь новый отросток с новыми листьями. Что станет с деревом, листья которого опали, а новые не вырасли? Такое дерево засохнет.
Можно, конечно, по-аналогии с обществом, попробовать заменить свои опавшие листья — чужими.
Которые, конечно же, не приживутся. В таком случае засохшее дерево срубят, а на его месте посадят новое.
Об этом, собственно, сказано в евангелие от Матфея: «Всякое дерево, не приносящее плода доброго, срубают и бросают в огонь.»
Потому вполне ясно, что человек обязан продлить свой род, обеспечивая воспроизведение породившего его общества.

В Вас зашевелилось сомнение, протест вроде: «что это он такое пишет, да никому Я ничего не обязан»?

Вот это и есть начало эгоизма, себялюбия. Логика эгоиста развивается от того, что сначала человек говорит себе, что он — сам по себе. Потом, отделившись от социальной среды, он оказывается противопоставлен ей. И все, понеслась — он вынужден грести все под себя, жить только ради себя. И чем дальше, тем ему сложнее покончить с этим. Крайняя степень эгоизма есть чрево, мамонна.

Читать дальше →

image_pdfimage_print

Основная ловушка маркетинга и пиара или что бывает, если вы врёте

Продолжаю рассказывать про человеческий маркетинг. Когда Англия вошла во Вторую Мировую, был очень примечательный эпизод. Военная пропаганда – это то, чему обычно не все и не всегда верят. Официальные каналы преуменьшают потери, преувеличивают успехи. Я сейчас не уверен в числах, но первое же радиосообщение с фронта про воздушный бой было про то, что сбито 40 английских истребителей. Позже пришла информация, что меньше – 34. Через пару дней нашли ещё пилота, совершившего аварийную посадку.

Народ Англии начал верить в то, что передают по радио. Потому что было заметно, что они не стараются врать. Более того, немцы тоже ориентировались на их сводки.

Есть первый железный принцип хорошего маркетинга и пиара – никогда не обещать ни на грамм больше, чем можешь сделать. И никогда не врать. Стоит хоть немного увлечься – и вот в какой-то момент ты станешь обманывать сам себя.

Читать дальше →

image_pdfimage_print

Как перестать бояться писать просто

af86d353f9ca43faa3d4a9dd07b9e115

Читать молча мы научились относительно недавно. Раньше не было иного логичного способа читать, кроме как строго вслух. Фактический процесс чтения напоминает слушание двух голосов: один проговаривает слова текста, второй переводит их для нас на понятный нам язык.

Когда вы пишете текст, вы — социнжинер, старающийся передать свою точку зрения максимально точно и детально. Вы решаете задачу передачи данных без искажений. Наиболее простой способ сделать это — избежать трансляции через внутренний перевод читателя.

Это имеет прямое отношение к коммерческим текстами и к техническим. Минимальные искажения при передаче информации означают большую конверсию. Больший охват. Большую силу призыва. Большую практическую понятность.

Поэтому сейчас я расскажу базовые вещи, которые можно делать прямо здесь и сейчас у вас на сайтах.

Читать дальше →

image_pdfimage_print