all about my online shop
Как продать 20 баксов за 200? Знает профессор Макс Базерман.Каждый год профессор продает студентам MBA из Harvard Business School двадцатидолларовую купюру намного выше номинала. Его рекорд – продажа $20 за $204. А делает он это следующим образом.
Как говорят по одежке встречают. В современном мире связи одежкой компании часто выступает колл-центр или приветствие на телефоне. Есть еще конечно сайты, визитки, реклама, но живое общение стартует, как правило, с телефонного разговора. Опять же не для всех бизнесов, но именно в секторе b2b это правило соблюдается.
Расскажу как мы на себе опробовали различные варианты общения по телефону. Это как бы наши отчеты или можно так сказать отзывы о колл-центрах и автоматических системах распределения звонков. Читать дальше →
Праздники это великолепная возможность увеличить продажи интернет-магазина. Статистика показывает, что в праздники люди готовы тратить на 20 — 40% больше, чем в обычное время. Не упускайте свой шанс, используйте эти советы для получения дополнительной прибыли. Читать дальше →
Есть такое выражение, что «дьявол кроется в мелочах». Сложно постичь философский смысл этого высказывания, к тому же существуют различные варианты и интерпретации данного выражения.
В бизнесе многие смотрят на мелочи. И руководители и сотрудники и часто клиенты. И вот за этими мелочами часто теряется самое главное. Мы решаем какую-то мелкую проблему, а глобальную проблему как бы и не видим. Один из талантов руководителя это как раз посмотреть на ситуацию в целом.
Как я уже писал, главная функция руководителя — «выявлять причину» и «устранять причину».
Вокруг этих двух действий мы и строим управление компанией. Например, отвечаем на вопрос: почему не исполнили план по продажам и что надо сделать, чтобы устранить причину, которая мешает исполнению плана, а дальше действуем и устраняем причину. Это просто и это работает! Читать дальше →
— Пап, пойдем в цирк?
— Некогда, сынок, некогда.
— А ребята говорят, что там голая тетя на тигре скачет.
— Скачет? Ишь ты! Ладно, пойдем, давно я тигра не видел!
Здравствуйте!
Вы видели мультик «Чип и Дейл спешат на помощь»? В нем был персонаж (Рокфор), который при запахе сыра терял рассудок. Терял настолько, что бросался к сыру невзирая на опасности и вопреки здравому смыслу.
Это отличная иллюстрация т.н. «выключателя» логического мышления. Что интересно, для людей такие «выключатели» тоже есть, и хорошие продавцы их знают. Надо ли говорить, что такие «выключатели» не универсальны?